En ANSED Software, LLC (llamado ANSED en esta Política de Privacidad), queremos asegurarnos de que usted conozca y se sienta cómodo con la manera cómo manejamos su información. Esta política explica cual es la información que recogemos, cómo la usamos, si es compartida con terceros y cómo mantenemos nuestros sistemas lo más seguros posible y además, el papel que usted juega en la protección de su privacidad.

Favor leer cuidadosamente. La continuación del uso de esta página web se toma cómo evidencia de su aceptación de los términos a continuación.

¿Qué tipo de información recoge ANSED por medio de esta página web?

• Información sobre usted – Recolectamos información sobre usted de manera activa. Esta puede incluir su nombre, correo electrónico, número telefónico, detalles de la tarjeta de crédito (ej. tipo, fecha de expiración) y dirección postal, entre otros.
• Información sobre su computador – Recolectamos información sobre su computador de manera pasiva.  Esta información puede incluir: nombre de dominio de su computador, dirección IP, número de dispositivo, tipo de navegador, fecha y hora de su visita, y páginas visitadas en nuestra página web. Esto se hace de manera automática utilizando una variedad de herramientas como: cookies, archivos de registro en servidores y otras formas de recolección de data por navegación, incluidas pero no limitadas a pixel tags, balizas web o GIFs transparentes.

¿Cuál es la razón por la que ANSED recolecta esta información?

La información personal que recolectamos se emplea para responder a sus requerimientos de productos y servicios ANSED, para suministrárselos y para  determinar el nivel de satisfacción que tenga con su(s) compra(s) además de personalizar nuestras interacciones en el futuro y así satisfacer sus necesidades. La información de su computador y/o teléfono móvil se utiliza para analizar estadísticas de mercadeo, identificar tendencias y mejorar continuamente nuestro servicio.

Es posible que esta  información sea acumulada y añadida a una lista que utilizamos para comercializar otros productos y servicios que creamos que le interese adquirir. Es posible que entreguemos esta información a terceros.  Suponemos que la mayoría de consultas en nuestra página son por parte de personas en el área de servicio automotriz que puedan estar interesadas en productos o servicios utilizados directa o indirectamente en los negocios automotrices o relacionados o de interés para personas en el negocio automotriz. Por esta razón, es posible que vendamos su información a terceros que estén interesados en ofrecerle sus productos y servicios.  En caso de no querer que su nombre o información estén en listas que usemos nosotros o que le vendamos o proveamos a terceros por favor contactenos en support@ANSEDsoftware.com y eliminaremos su nombre de tales listas. Bajo ninguna circunstancia vendemos o proveemos la información y numero de su tarjeta de crédito a terceros.

¿Qué pasa si no quiero que recolecten información de mi computador de manera pasiva?

Las herramientas como cookies y otras relacionadas no deberían causarle ningún daño a su computador y tampoco lo identifican personalmente. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando se vaya a enviar una cookie o para rechazarlos por completo, pero hay algunas funciones de la página web o de nuestros clientes on-device, tales como el carro de compras, que no funcionan sin cookies o sin etiquetas similares.

¿En caso de proveer mi información personal, cuales acciones toma ANSED para protegerla?

ANSED emplea una serie de medidas de seguridad, incluidas la autenticación,  revisión, monitoreo y codificación estándar de la industria, que se usa cuando usted ingresa los datos de su tarjeta de crédito. Necesitamos su ayuda para poder completar nuestras medidas de seguridad. Si usted piensa que la seguridad de su comunicación con nosotros ha sido comprometida, contáctenos inmediatamente por medio de la información de contacto listada al final de esta política.

¿Garantizan 100% que mi comunicación con ANSED a través de la página web es segura?

No. No existen métodos de transmisión de data que puedan garantizar, todas las veces,  que no haya  intercepciones u otras formas de mal uso. Nosotros no aseguramos ni garantizamos la seguridad de la información que usted nos provee. Utilizamos las herramientas disponibles en el mercado para asegurar nuestros sistemas, monitorearlos y adoptar nuevas y mejores herramientas en la medida en que se hagan disponibles. De igual forma, no podemos responder por las medidas de privacidad de otras páginas web ni redes inalámbricas, dado el caso que usted las visite a través de un enlace en nuestra página. Nuestra oferta de hipervínculos es para su conveniencia y no insinúa que ANSED (nombre comercial de ANSED Software LLC) endorsa o tiene asociación alguna con las páginas web enlazadas.

¿Compartirán mi información personal o la de mi computador con terceros?

Su información personal puede ser compartida con nuestros socios o colegas, tales como centros de desempeño  y/o algunos vendedores, con el propósito de satisfacer sus solicitudes de productos y servicios ANSED. Estos socios o colegas no deben utilizar su información para ningún otro propósito que no sea el de satisfacer sus solicitudes, pero no podemos asegurar que sus políticas de privacidad sean iguales a las nuestras. La información de su computador, la cual no lo identifica personalmente, será agregada con el resto de información de otros usuarios de la página para análisis. Puede ser ejecutado por ANSED o por un subcontratista. Asimismo, su información también puede ser publicada en caso de que la ley requiera una declaración, en caso de venta corporativa,  fusiones o circunstancias similares o cuando los administradores de sistema necesiten acceso como parte de una investigación en busca de problemas técnicos (ej. arañas web, robots o gusanos web), vandalismo u otro tipo de uso indebido de la pagina web de ANSED.

¿Qué acciones toma ANSED para limitar el acceso de menores a la página web?

Nuestra página web fue creada para ser usada por adultos y su estructura no pretende atraer a menores. No pretendemos que los menores sean usuarios de nuestros productos y servicios sin la previa autorización y conocimiento de sus padres y tampoco los atraemos directamente por medio de caracteres animados o atracciones similares. Los menores de trece años no deben enviar su información personal o la información personal de sus familiares o amigos a través de la página web. Si usted cree que su hijo ha enviado información personal a través de nuestra página web, favor contáctenos y eliminaremos esta información de nuestros sistema.

¿En dónde puedo obtener información adicional sobre privacidad o reportar una preocupación?

Si tiene cualquier duda o comentario, queremos escucharlo. Si está comprando a través de la pagina web de ANSED por favor envíe un correo electrónico a support@ANSEDsoftware.com  

Debido a los cambios continuos en los aspectos legales, prácticos y técnicos de la protección de su privacidad, esta política será actualizada periódicamente. Favor revise regularmente, especialmente antes de entregar su información personal a través de la página web, y así siempre estar actualizado sobre este importante tema.

1 Agosto 2018